ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Возврат товара без каких-либо причин принимается в течение 14 дней.
Наличный расчет
Возврат наличных средств с потребителями осуществляется только при условии покупки за наличные.
Возврат доступен в главном офисе: 105318, Россия, Москва, Вельяминовская улица, д. 9, этаж 6.
По будням с 10:00 до 16:00.
Безналичный расчет
При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.
После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.
Оформление возврата денежных средств на реквизиты.
Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты support@freyja.ru необходимо направить запрос.
Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.
Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.
Также Покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу:
105318, Россия, Москва, Вельяминовская улица, д. 9, этаж 6.
Возврат товара
Увеличиваем для покупателей срок возврата\обмена товара, который не был в употреблении, сверх установленного законодательством Российской Федерации.
Если вам необходима помощь в возврате денежных средств или у вас есть вопросы, напишете нам:
